Как изменить адрес доставки в приложении Магнит

Сервис доставки от магазинов "Магнит" позволяет изменить адрес получения заказа в любое время до его формирования. В этой инструкции мы подробно рассмотрим процесс смены адреса в мобильном приложении.

Условия изменения адреса доставки

• Изменение возможно только для заказов в статусе "Оформлен" или "В обработке"
• Новый адрес должен находиться в зоне покрытия службы доставки
• При смене адреса может измениться доступный ассортимент товаров
• Время доставки может быть скорректировано

Пошаговая инструкция по изменению адреса

Для нового заказа

1. Откройте приложение Магнит и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Доставка"
3. Нажмите на текущий адрес в верхней части экрана
4. Выберите "Изменить адрес"
5. Введите новый адрес или выберите из сохраненных
6. Подтвердите изменения

Для существующего заказа

1. Откройте раздел "Мои заказы"
2. Выберите нужный заказ
3. Нажмите "Изменить заказ"
4. Выберите "Изменить адрес доставки"
5. Введите новые данные
6. Сохраните изменения

Ограничения при смене адреса

Частые проблемы и решения

Кнопка изменения адреса неактивна

Заказ уже перешел в статус "Передан в доставку". В этом случае необходимо отменить заказ и создать новый.

Нужный адрес отсутствует в списке

Проверьте правильность написания или выберите ближайший доступный адрес. Некоторые районы могут не обслуживаться.

Изменения не сохраняются

Обновите приложение до последней версии или попробуйте войти заново. При повторной ошибке обратитесь в поддержку.

Дополнительные возможности

• Сохранение нескольких адресов доставки в профиле
• Указание точных координат на карте
• Добавление комментариев для курьера
• Выбор удобного временного интервала

Техническая поддержка

Если у вас возникли сложности с изменением адреса, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-200-90-02 или через чат в приложении.