Закрытие счета через мобильное приложение ВТБ позволяет быстро и удобно завершить обслуживание без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия разных типов счетов.
Содержание
Закрытие счета через мобильное приложение ВТБ позволяет быстро и удобно завершить обслуживание без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия разных типов счетов.
Подготовка к закрытию счета
Что нужно сделать перед закрытием
- Проверить баланс счета - он должен быть нулевым
- Отменить все активные автоплатежи и поручения
- Перевести остаток средств на другой счет
- Погасить возможные комиссии и задолженности
- Сохранить важные выписки и документы
Закрытие разных типов счетов
Тип счета | Возможность закрытия в приложении |
Расчетный счет физлица | Полностью через приложение |
Депозитный счет | Только после окончания срока |
Карточный счет | Требуется посещение отделения |
Инвестиционный счет | Требуется продажа активов |
Пошаговая инструкция для расчетного счета
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Счета"
- Выберите нужный счет из списка
- Нажмите "Дополнительно" → "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Особенности закрытия карточного счета
- Необходимо сначала заблокировать карту
- Обязательно погасить кредитную задолженность
- Требуется личное посещение отделения
- Нужно уничтожить физическую карту
Что происходит после закрытия
- Счет исчезает из списка в приложении
- Приходит SMS-уведомление о закрытии
- Возможность восстановления ограничена 30 днями
- Данные хранятся в банке 5 лет
Важная информация
После закрытия счета рекомендуется проверить отсутствие неучтенных операций. Некоторые виды счетов могут иметь комиссию за досрочное закрытие. При возникновении сложностей обратитесь в чат поддержки через приложение или по телефону 8 800 100-24-24.