Обновление персональной информации в системе РЖД позволяет корректно оформлять электронные билеты и получать актуальные уведомления. Рассмотрим процесс изменения данных в личном кабинете.
Содержание
Обновление персональной информации в системе РЖД позволяет корректно оформлять электронные билеты и получать актуальные уведомления. Рассмотрим процесс изменения данных в личном кабинете.
Какие данные можно изменить
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Пароль от аккаунта
- Данные банковской карты
- Настройки уведомлений
Пошаговая инструкция
1. Авторизация в системе
- Перейдите на сайт rzd.ru
- Нажмите кнопку "Личный кабинет"
- Введите логин и пароль
- Нажмите "Войти"
2. Изменение данных
| Для контактов | Раздел "Мои данные" → "Контактная информация" |
| Для пароля | Раздел "Настройки" → "Изменить пароль" |
| Для карты | Раздел "Платежные данные" → "Мои карты" |
Особенности изменения разных данных
Смена номера телефона
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
- Сохраните изменения
Обновление email
- Введите новый адрес электронной почты
- Проверьте почту и перейдите по ссылке подтверждения
- Вернитесь в личный кабинет
Ограничения при изменении данных
| Тип данных | Ограничения |
| ФИО | Требуется обращение в кассу с документом |
| Документ удостоверения личности | Изменение только при личном визите |
| Льготные данные | Подтверждение документами |
Важная информация
При изменении данных:
- Изменения вступают в силу немедленно
- Рекомендуется обновлять данные заранее перед покупкой билетов
- Для некоторых операций может потребоваться повторная авторизация
- Старые билеты остаются привязанными к предыдущим данным
