Продавцы на Яндекс Маркете могут временно приостановить работу своего магазина без необходимости полного удаления аккаунта. Рассмотрим пошаговый процесс временного отключения.
Содержание
Продавцы на Яндекс Маркете могут временно приостановить работу своего магазина без необходимости полного удаления аккаунта. Рассмотрим пошаговый процесс временного отключения.
Способы временного отключения магазина
- Отключение всех товаров
- Изменение статуса магазина
- Настройка графика работы
- Временное закрытие на технические работы
Пошаговая инструкция по отключению
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца
- Перейдите в раздел "Настройки магазина"
- Выберите "Статус магазина"
- Установите переключатель в положение "Неактивен"
- Укажите причину отключения
- Задайте предполагаемую дату возобновления работы
- Сохраните изменения
Что происходит после отключения
Товары | Исчезают из поиска и каталога |
Заказы | Новые заказы не принимаются |
Существующие заказы | Требуется обработать или отменить |
Альтернативные методы временного отключения
Через обнуление остатков
- Перейдите в раздел "Товары и цены"
- Выберите "Экспорт остатков"
- Установите нулевые значения для всех позиций
- Загрузите обновленный файл
Через API
- Используйте метод updateOfferMappings
- Установите статус INACTIVE для всех офферов
- Или обновите остатки до нуля
Настройка графика работы
Для временного ограничения продаж:
- Откройте "Настройки доставки"
- Установите даты "недоступности"
- Настройте предупреждение для покупателей
- Укажите дату возобновления работы
Последствия временного отключения
- Снижение позиций в поисковой выдаче
- Возможное уменьшение трафика после включения
- Необходимость проверки цен и остатков при возобновлении
- Рекомендуется уведомить постоянных клиентов
Рекомендации по возобновлению работы
Действие | Срок выполнения |
Проверка остатков | Перед включением |
Обновление цен | За 1-2 дня до включения |
Запуск рекламных кампаний | Одновременно с включением |
Как полностью удалить магазин
Если требуется полное удаление вместо временного отключения:
- Обратитесь в поддержку продавцов
- Запросите удаление аккаунта
- Закройте все финансовые обязательства
- Дождитесь подтверждения удаления