Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность управления уведомлениями о банковских операциях и сервисных сообщениях. Рассмотрим способы отключения различных типов оповещений.

Содержание

Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность управления уведомлениями о банковских операциях и сервисных сообщениях. Рассмотрим способы отключения различных типов оповещений.

Способы отключения оповещений

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Альфа-Банка
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  3. Выберите "Уведомления и оповещения"
  4. Найдите категорию сообщений для отключения
  5. Переведите переключатель в неактивное положение
  6. Подтвердите изменения при необходимости

2. В интернет-банке

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте банка
  • Откройте раздел "Настройки"
  • Выберите "Управление уведомлениями"
  • Отметьте типы оповещений для отключения
  • Сохраните изменения

Типы оповещений и их отключение

Тип уведомленияГде отключается
SMS о операцияхРаздел "Безопасность"
Push-уведомленияНастройки приложения
Email-рассылкиРаздел "Почтовые уведомления"

3. Через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
  2. Продиктуйте оператору паспортные данные
  3. Укажите, какие оповещения хотите отключить
  4. Подтвердите изменения кодовым словом

Важные нюансы

  • Некоторые важные уведомления отключить невозможно
  • Изменения вступают в силу в течение 24 часов
  • Рекомендуется оставить включенными оповещения о безопасности
  • Настройки можно изменить в любое время

Рекомендации по настройке

  1. Оставьте включенными уведомления о подозрительных операциях
  2. Периодически проверяйте настройки оповещений
  3. Используйте фильтрацию вместо полного отключения
  4. Настройте удобный способ получения важных сообщений

Что делать если оповещения продолжают приходить

ПроблемаРешение
СМС после отключенияПроверить настройки в обоих сервисах
Письма на emailОтписаться через ссылку в письме
Push-уведомленияПроверить настройки телефона

Для полного отключения всех видов оповещений может потребоваться изменение настроек как в приложении банка, так и в системных настройках вашего устройства.

Другие статьи

Почему не оплачивается товар на Wildberries и прочее