Подписка X5 Club от сети магазинов Пятерочка предоставляет различные бонусы, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим все доступные способы отключения подписки.
Содержание
Способы отмены подписки X5 Club
Способ | Описание | Срок отключения |
Через мобильное приложение | Настройки подписки в личном кабинете | Мгновенно |
По телефону горячей линии | Звонок в службу поддержки | 1 рабочий день |
Через сайт X5 Club | Личный кабинет на сайте программы | Мгновенно |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение X5 Club на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активную подписку Пятерочки
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отмена через сайт X5 Club
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте club.x5.ru |
2 | Перейдите в "Личный кабинет" |
3 | Откройте раздел "Подписки" |
4 | Нажмите "Отключить" у нужной подписки |
Отмена по телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-555-00-05
- Назовите оператору номер карты X5 Club
- Попросите отключить подписку
- Дождитесь подтверждения по SMS
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- После отмены доступ к платным функциям прекращается
- Бесплатные бонусы программы остаются доступными
Как избежать повторного подключения
- Удалите сохраненные платежные данные в приложении
- Отключите автоплатежи в вашем банке
- Проверяйте email на предмет уведомлений о подписках
- Регулярно просматривайте активные подписки в приложении
Заключение
Отключение подписки X5 от Пятерочки возможно несколькими способами, самый быстрый - через мобильное приложение или сайт программы. Рекомендуется проверять статус подписки после отмены и сохранять подтверждающие документы.