Сервис доставки продуктов Пятерочка позволяет отслеживать статус вашего заказа несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки местоположения посылки.
Содержание
Отслеживание через SMS
- Дождитесь SMS с номером заказа после оформления
- В ответном сообщении отправьте этот номер
- Получите информацию о текущем статусе доставки
Проверка статуса на сайте
- Перейдите на официальный сайт доставки Пятерочки
- Найдите раздел "Мои заказы"
- Введите номер заказа и телефон
- Нажмите кнопку "Отследить"
Контактные данные для уточнения
| Способ связи | Контакты |
| Горячая линия | 8-800-555-55-05 |
| Чат поддержки | На сайте pyaterochka.ru |
| Электронная почта | delivery@pyaterochka.ru |
Что делать если посылка задерживается
- Проверьте сроки доставки в вашем регионе
- Уточните статус заказа одним из указанных способов
- При значительной задержке обратитесь в поддержку
- Сохраняйте номер заказа до получения посылки
