Выцветает чек: что делать

Почему выцветают чеки

Чеки печатаются на термобумаге, которая чувствительна к теплу, свету и влажности. Под воздействием этих факторов изображение постепенно исчезает, делая чек нечитаемым.

Как сохранить выцветающий чек

Профилактика выцветания чеков

• Хранить чеки в темном месте
• Использовать защитные файлы или альбомы
• Избегать воздействия тепла и влаги
• Не складывать и не мять чеки
• Сразу делать цифровые копии важных чеков

Если чек уже выцвел

1. Попробуйте рассмотреть текст под разными углами света
2. Используйте УФ-лампу для временного проявления текста
3. Обратитесь в магазин за дубликатом чека
4. Проверьте электронную почту (если была отправка)
5. Запросите выписку по карте (для банковских операций)

Юридическая сила выцветшего чека

Важная информация

С 2021 года в России действует система электронных чеков. Покупатель может запросить отправку чека на email или телефон, что решает проблему выцветания.

Как получить дубликат чека

• Обратиться в магазин с данными о покупке
• Предоставить примерное время и сумму покупки
• Назвать способ оплаты (наличные/карта)
• Для карточных платежей - показать банковскую выписку
• Написать заявление на выдачу дубликата

Альтернативные доказательства покупки

1. Выписка по банковской карте
2. Свидетельские показания
3. Запись с камер наблюдения
4. Электронная версия чека
5. Гарантийный талон с печатью магазина