Задержки при выводе средств из Инвесткопилки Тинькофф могут быть вызваны несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, которые могут препятствовать выводу денег, и способы их решения.
Содержание
Основные причины задержки вывода
| Причина | Срок решения |
| Продажа ценных бумаг в процессе | 1-3 рабочих дня |
| Ограничения на вывод новых депозитов | До 7 рабочих дней |
| Технические работы в банке | Обычно не более 24 часов |
Как проверить статус вывода
- Откройте раздел "Инвесткопилка" в мобильном приложении
- Проверьте вкладку "История операций"
- Убедитесь, что средства доступны для вывода
- Посмотрите уведомления о текущих операциях
Пошаговая инструкция при проблемах
- Проверьте подключенные способы вывода
- Убедитесь в отсутствии ограничений по вашему тарифу
- Дождитесь завершения всех торговых операций
- Попробуйте вывести меньшую сумму
Технические ограничения
- Минимальная сумма для вывода - 1000 рублей
- Вывод только на привязанные счета Тинькофф
- Ограничения по новым депозитам (до 7 дней)
- Выходные и праздничные дни не считаются рабочими
Когда обращаться в поддержку
Необходимо связаться с банком если:
- Деньги не поступили после указанного срока
- В истории операций нет записи о выводе
- Появляются непонятные ошибки при попытке вывода
- Сумма на счете не соответствует ожидаемой
