Замена карты Тинькофф может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы замены карты через мобильное приложение.
Содержание
Условия для замены карты
Тип карты | Условия замены |
Дебетовая | Доступна замена в любое время |
Кредитная | Требуется отсутствие задолженности |
Истекший срок | Автоматическая замена перед датой окончания |
Замена через мобильное приложение
Для действующей карты
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для замены
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
При утере или краже
- Выполните шаги 1-4 предыдущей инструкции
- Выберите "Заблокировать и перевыпустить"
- Укажите "Утеряна" или "Украдена"
- Подтвердите экстренный перевыпуск
Сроки и доставка новой карты
Тип перевыпуска | Срок доставки | Стоимость |
Плановый | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
Срочный | 1-2 рабочих дня | От 500 рублей |
Активация новой карты
После получения новой карты:
- Войдите в мобильное приложение
- Найдите новую карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Активировать карту"
- Введите последние 4 цифры номера карты
- Установите PIN-код
Важная информация
- Старая карта автоматически блокируется
- Реквизиты для переводов сохраняются
- Автоплатежи переносятся автоматически
- Номер карты может измениться при утере