Если у вас нет доступа к привязанному номеру:

Содержание

Способы входа по номеру телефона

1. Первичный вход для новых пользователей

  1. Установите приложение СберБанк Онлайн
  2. Нажмите "Зарегистрироваться"
  3. Введите номер телефона, привязанный к карте
  4. Получите SMS с кодом подтверждения
  5. Введите код в соответствующее поле
  6. Создайте постоянный пароль для входа

2. Стандартный вход для зарегистрированных пользователей

  • Откройте приложение СберБанк Онлайн
  • Нажмите "Войти"
  • Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Введите пароль
  • При необходимости подтвердите вход SMS-кодом

Требования к номеру телефона

ПараметрТребование
ПривязкаНомер должен быть привязан к карте Сбербанка
ДоступностьНомер должен быть активен и принимать SMS
ФорматРоссийский номер в формате +7 XXX XXX-XX-XX

3. Восстановление доступа

  1. На экране входа нажмите "Забыли логин или пароль?"
  2. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
  3. Подтвердите личность через SMS
  4. Следуйте инструкциям для сброса пароля
  5. Создайте новый пароль и запомните его

Рекомендации по безопасности

  • Не сообщайте код из SMS посторонним лицам
  • Используйте сложный пароль, содержащий буквы и цифры
  • Регулярно обновляйте пароль
  • Не сохраняйте пароль в браузере или заметках

Что делать, если номер недоступен

Если у вас нет доступа к привязанному номеру:

  1. Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
  2. Напишите заявление о смене номера телефона
  3. Получите временные реквизиты для входа
  4. Привяжите новый номер телефона в настройках профиля

Другие статьи

Почему не оплачивается товар на Wildberries и прочее