Если у вас нет доступа к привязанному номеру:
Содержание
Способы входа по номеру телефона
1. Первичный вход для новых пользователей
- Установите приложение СберБанк Онлайн
- Нажмите "Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона, привязанный к карте
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
- Создайте постоянный пароль для входа
2. Стандартный вход для зарегистрированных пользователей
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Нажмите "Войти"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Введите пароль
- При необходимости подтвердите вход SMS-кодом
Требования к номеру телефона
Параметр | Требование |
Привязка | Номер должен быть привязан к карте Сбербанка |
Доступность | Номер должен быть активен и принимать SMS |
Формат | Российский номер в формате +7 XXX XXX-XX-XX |
3. Восстановление доступа
- На экране входа нажмите "Забыли логин или пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
- Подтвердите личность через SMS
- Следуйте инструкциям для сброса пароля
- Создайте новый пароль и запомните его
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код из SMS посторонним лицам
- Используйте сложный пароль, содержащий буквы и цифры
- Регулярно обновляйте пароль
- Не сохраняйте пароль в браузере или заметках
Что делать, если номер недоступен
Если у вас нет доступа к привязанному номеру:
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
- Напишите заявление о смене номера телефона
- Получите временные реквизиты для входа
- Привяжите новый номер телефона в настройках профиля