Восстановление доступа к аккаунту AliExpress через номер телефона возможно при условии, что он был привязан к учетной записи. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления.

Содержание

Восстановление доступа к аккаунту AliExpress через номер телефона возможно при условии, что он был привязан к учетной записи. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления.

Условия восстановления по телефону

ТребованиеОписание
Привязанный номерТелефон должен быть подтвержден в аккаунте
Доступ к SMSВозможность получения кода подтверждения
Активность аккаунтаУчетная запись не должна быть заблокирована

Пошаговая инструкция восстановления

  1. Откройте официальное приложение AliExpress или сайт
  2. Нажмите "Войти" → "Забыли пароль?"
  3. Выберите способ восстановления через телефон
  4. Введите номер, привязанный к аккаунту
  5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
  6. Введите полученный код в специальное поле
  7. Создайте новый надежный пароль
  8. Подтвердите изменения

Если SMS не приходит

  • Проверьте правильность введенного номера
  • Убедитесь в достаточном уровне сигнала
  • Попробуйте запросить код повторно через 2-3 минуты
  • Проверьте папку "Спам" в сообщениях

Альтернативные методы восстановления

Когда телефон недоступен

  • Восстановление через привязанную электронную почту
  • Использование резервных кодов доступа
  • Обращение в службу поддержки AliExpress

Данные для обращения в поддержку

ИнформацияНазначение
Номер заказаПодтверждение владения аккаунтом
История покупокДополнительное подтверждение
ДокументыДля верификации личности

Меры безопасности после восстановления

  • Проверьте историю входов в аккаунт
  • Обновите данные для восстановления
  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Проверьте сохраненные платежные методы

Рекомендации по защите аккаунта

  • Используйте сложные уникальные пароли
  • Регулярно обновляйте контактные данные
  • Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
  • Устанавливайте только официальное приложение

Если восстановить доступ самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться в службу поддержки AliExpress через форму на официальном сайте, предоставив максимально полную информацию об аккаунте.

Другие статьи

Почему не оплачивается товар на Wildberries и прочее