Перенос карты Ozon между аккаунтами требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим правильный способ изменения привязки карты к другому пользовательскому профилю.

Содержание

Перенос карты Ozon между аккаунтами требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим правильный способ изменения привязки карты к другому пользовательскому профилю.

Основные условия переноса карты

  • Карта должна быть активна (не заблокирована)
  • Новый аккаунт должен быть верифицирован
  • Необходим доступ к обоим аккаунтам (старому и новому)
  • Карта не должна находиться в процессе перевыпуска

Пошаговая инструкция переноса

1. Отвязка карты от старого аккаунта

  1. Войдите в старый аккаунт через приложение Ozon
  2. Перейдите в раздел "Ozon Карта"
  3. Выберите "Настройки карты"
  4. Нажмите "Отвязать карту"
  5. Подтвердите действие через SMS-код

2. Ожидание периода блокировки

После отвязки необходимо выждать:

  • Минимум 24 часа для стандартных карт
  • До 3 рабочих дней для премиальных карт

3. Привязка к новому аккаунту

  1. Авторизуйтесь в новом аккаунте Ozon
  2. Откройте раздел "Ozon Карта"
  3. Нажмите "Привязать карту"
  4. Введите данные карты (номер, срок действия, CVC)
  5. Подтвердите привязку кодом из SMS

Особенности переноса карты

БалансСохраняется полностью
БонусыПереносятся автоматически
История операцийОстается в старом аккаунте
НастройкиТребуется перенастройка в новом аккаунте

Возможные проблемы и решения

Ошибка "Карта уже используется"

  • Проверьте, полностью ли завершен процесс отвязки
  • Убедитесь, что прошло достаточно времени
  • Обратитесь в поддержку, если проблема сохраняется

Карта не отображается в новом аккаунте

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Обновите приложение Ozon
  3. Перезагрузите устройство
  4. Попробуйте привязать карту через веб-версию

Контакты поддержки Ozon

Телефон горячей линии8 800 234-55-66
Время работыКруглосуточно
Электронная почтаsupport@ozon.ru

Важные замечания

  • Одна карта может быть привязана только к одному аккаунту
  • Частая смена привязки может вызвать временную блокировку
  • Для корпоративных карт действуют особые условия
  • При утере доступа к старому аккаунту потребуется верификация

Следуя этим инструкциям, вы сможете успешно перенести карту Ozon на другой аккаунт и продолжить пользоваться всеми ее преимуществами.

Другие статьи

Почему не оплачивается товар на Wildberries и прочее