Мегамаркет предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от ваших предпочтений и обстоятельств.
Содержание
Способы получения заказов
- Доставка курьером
- Самовывоз из магазина
- Получение в пункте выдачи
- Автоматизированные постаматы
Получение заказа с доставкой
Подготовка к получению
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Курьер свяжется за 30-60 минут до доставки
- Подготовьте точную сумму, если оплата при получении
Проверка заказа
- Проверьте целостность упаковки
- Сверьте товары с чеком
- Убедитесь в отсутствии повреждений
- Проверьте сроки годности продуктов
Завершение получения
Подпишите документы о получении и сохраните чек на случай возврата.
Самовывоз из магазина
Оформление заказа
- Выберите товары в приложении или на сайте
- Укажите способ получения "Самовывоз"
- Выберите удобный магазин из списка
- Оплатите заказ онлайн или при получении
Получение в магазине
| Действие | Описание |
| Подойдите в стойку выдачи | Обычно расположена у входа или касс |
| Назовите номер заказа | Из SMS или электронного письма |
| Предъявите документ | Паспорт или водительские права |
Получение в пункте выдачи
- Срок хранения заказа - до 3 дней
- График работы пунктов - с 9:00 до 21:00
- Необходимо предъявить номер заказа и паспорт
- Возможна оплата наличными или картой при получении
Сроки получения
| Способ получения | Срок |
| Экспресс-доставка | 2-4 часа |
| Стандартная доставка | 1-2 дня |
| Самовывоз | От 1 часа после оформления |
Что делать при проблемах
- Несоответствие заказа - откажитесь от получения
- Поврежденные товары - оформите акт с курьером
- Не пришел заказ - свяжитесь со службой поддержки
- Просроченный срок хранения - заказ аннулируется
Дополнительные услуги
- Примерка одежды перед получением
- Проверка техники при курьере
- Услуга подъема на этаж
- Возможность открытой выдачи
