Как получать заказы в Мегамаркете

Мегамаркет предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от ваших предпочтений и обстоятельств.

Способы получения заказов

• Доставка курьером
• Самовывоз из магазина
• Получение в пункте выдачи
• Автоматизированные постаматы

Получение заказа с доставкой

1. Подготовка к получению

1. Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
2. Курьер свяжется за 30-60 минут до доставки
3. Подготовьте точную сумму, если оплата при получении

2. Проверка заказа

• Проверьте целостность упаковки
• Сверьте товары с чеком
• Убедитесь в отсутствии повреждений
• Проверьте сроки годности продуктов

3. Завершение получения

Подпишите документы о получении и сохраните чек на случай возврата.

Самовывоз из магазина

1. Оформление заказа

1. Выберите товары в приложении или на сайте
2. Укажите способ получения "Самовывоз"
3. Выберите удобный магазин из списка
4. Оплатите заказ онлайн или при получении

2. Получение в магазине

Получение в пункте выдачи

• Срок хранения заказа - до 3 дней
• График работы пунктов - с 9:00 до 21:00
• Необходимо предъявить номер заказа и паспорт
• Возможна оплата наличными или картой при получении

Сроки получения

Что делать при проблемах

• Несоответствие заказа - откажитесь от получения
• Поврежденные товары - оформите акт с курьером
• Не пришел заказ - свяжитесь со службой поддержки
• Просроченный срок хранения - заказ аннулируется

Дополнительные услуги

• Примерка одежды перед получением
• Проверка техники при курьере
• Услуга подъема на этаж
• Возможность открытой выдачи