Подача жалобы на действия нотариуса через портал Госуслуги позволяет обратиться в контролирующие органы при нарушении профессиональных обязанностей. Рассмотрим процедуру оформления жалобы в электронном виде.
Содержание
Подача жалобы на действия нотариуса через портал Госуслуги позволяет обратиться в контролирующие органы при нарушении профессиональных обязанностей. Рассмотрим процедуру оформления жалобы в электронном виде.
1. Основания для подачи жалобы
- Неправомерный отказ в совершении нотариального действия
- Завышенные тарифы за услуги
- Нарушение сроков выполнения действий
- Несоблюдение нотариальной тайны
- Грубость или халатность нотариуса
2. Подготовка к подаче жалобы
Перед подачей жалобы подготовьте:
- Подтвержденную учетную запись на Госуслугах
- Данные нотариуса (ФИО, нотариальная контора)
- Копии документов, подтверждающих нарушение
- Реквизиты нотариального действия (номер, дата)
- Описание сути нарушения с указанием дат
3. Пошаговая инструкция подачи
Шаг 1. Авторизация на портале
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги с подтвержденной учетной записью.
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите "Жалоба на действия нотариуса" или найдите в разделе "Юстиция и нотариат".
Шаг 3. Заполнение формы жалобы
Данные заявителя | ФИО, контакты, паспортные данные |
Сведения о нотариусе | ФИО, наименование нотариальной конторы |
Описание нарушения | Дата, суть, обстоятельства нарушения |
Шаг 4. Прикрепление доказательств
Загрузите подтверждающие документы:
- Копии нотариальных документов
- Квитанции об оплате услуг
- Переписку с нотариусом
- Иные доказательства нарушений
Шаг 5. Отправка жалобы
Проверьте данные и отправьте жалобу в нотариальную палату.
4. Требования к документам
Документ | Формат | Требования |
Нотариальные документы | Четкие копии с видимыми реквизитами | |
Квитанции об оплате | PDF, JPEG | Читаемые суммы и даты |
Переписка | PDF, JPEG | Полный текст с датами |
5. Сроки рассмотрения
- Регистрация жалобы - 3 рабочих дня
- Проверка по существу - до 30 дней
- Принятие решения - до 15 дней после проверки
- Уведомление о результате - в течение 3 дней после решения
6. Куда направляется жалоба
- Нотариальная палата субъекта РФ
- Территориальный орган Минюста
- Прокуратура (в серьезных случаях)
7. Возможные результаты
Признание жалобы обоснованной | Меры дисциплинарного воздействия к нотариусу |
Частичное удовлетворение | Рекомендации нотариусу |
Отказ в удовлетворении | Разъяснение прав заявителя |
8. Дальнейшие действия
- Получить письменный ответ на жалобу
- При несогласии - обжаловать в вышестоящие инстанции
- В случае материального ущерба - обращаться в суд
- Сохранить все документы по делу