Отвязка аккаунта Яндекс Такси может потребоваться при смене номера телефона, передаче устройства другому пользователю или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка аккаунта Яндекс Такси может потребоваться при смене номера телефона, передаче устройства другому пользователю или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
1. Подготовка к отвязке аккаунта
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- Вы помните данные для входа (номер телефона и пароль)
- Имеете доступ к номеру, привязанному к аккаунту
- Закрыли все активные поездки и оплатили задолженности
- Сохранили важные данные поездок (если требуется)
2. Отвязка через мобильное приложение
2.1. Для пассажиров
- Откройте приложение Яндекс Такси
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Аккаунт" → "Выйти"
- Подтвердите выход из аккаунта
2.2. Для водителей
- Откройте приложение Яндекс Про
- Перейдите в "Настройки" → "Аккаунт"
- Выберите "Выйти из аккаунта"
- Подтвердите действие
3. Отвязка через веб-версию
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт taxi.yandex.ru |
2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
3 | Перейдите в настройки профиля |
4 | Найдите пункт "Выйти из аккаунта" |
4. Полное удаление аккаунта
Для полного удаления аккаунта Яндекс Такси:
- Откройте страницу passport.yandex.ru/delete
- Авторизуйтесь под нужным аккаунтом
- Подтвердите удаление всех данных
- Введите код подтверждения из SMS
- Нажмите "Удалить аккаунт"
5. Особые случаи
5.1. Если нет доступа к номеру телефона
- Попробуйте восстановить номер у оператора связи
- Обратитесь в поддержку Яндекс Такси
- Предоставьте документы, подтверждающие владение аккаунтом
5.2. При привязке к корпоративному аккаунту
- Обратитесь к администратору корпоративного аккаунта
- Попросите исключить ваш номер из списка сотрудников
- Дождитесь подтверждения отмены привязки
6. Что происходит после отвязки
Действие | Результат |
Выход из аккаунта | Данные сохраняются, но доступ прекращается |
Удаление аккаунта | Все данные безвозвратно удаляются |
Смена номера | Старый номер можно привязать к новому аккаунту |
Важно:
После удаления аккаунта восстановить историю поездок и платежей будет невозможно. Рекомендуется сохранить важные данные перед выполнением процедуры.