Отвязка аккаунта Яндекс Такси может потребоваться при смене номера телефона, передаче устройства другому пользователю или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Подготовка к отвязке аккаунта
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- Вы помните данные для входа (номер телефона и пароль)
- Имеете доступ к номеру, привязанному к аккаунту
- Закрыли все активные поездки и оплатили задолженности
- Сохранили важные данные поездок (если требуется)
Отвязка через мобильное приложение
Для пассажиров
- Откройте приложение Яндекс Такси
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Аккаунт" → "Выйти"
- Подтвердите выход из аккаунта
Для водителей
- Откройте приложение Яндекс Про
- Перейдите в "Настройки" → "Аккаунт"
- Выберите "Выйти из аккаунта"
- Подтвердите действие
Отвязка через веб-версию
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт taxi.yandex.ru |
| 2 | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3 | Перейдите в настройки профиля |
| 4 | Найдите пункт "Выйти из аккаунта" |
Полное удаление аккаунта
Для полного удаления аккаунта Яндекс Такси:
- Откройте страницу passport.yandex.ru/delete
- Авторизуйтесь под нужным аккаунтом
- Подтвердите удаление всех данных
- Введите код подтверждения из SMS
- Нажмите "Удалить аккаунт"
Особые случаи
Если нет доступа к номеру телефона
- Попробуйте восстановить номер у оператора связи
- Обратитесь в поддержку Яндекс Такси
- Предоставьте документы, подтверждающие владение аккаунтом
При привязке к корпоративному аккаунту
- Обратитесь к администратору корпоративного аккаунта
- Попросите исключить ваш номер из списка сотрудников
- Дождитесь подтверждения отмены привязки
Что происходит после отвязки
| Действие | Результат |
| Выход из аккаунта | Данные сохраняются, но доступ прекращается |
| Удаление аккаунта | Все данные безвозвратно удаляются |
| Смена номера | Старый номер можно привязать к новому аккаунту |
Важно:
После удаления аккаунта восстановить историю поездок и платежей будет невозможно. Рекомендуется сохранить важные данные перед выполнением процедуры.
