Изменение или отвязка электронной почты от учетной записи портала Госуслуг может потребоваться при утере доступа к почтовому ящику или по соображениям безопасности. Рассмотрим процедуру замены и удаления email-адреса.

Содержание

Изменение или отвязка электронной почты от учетной записи портала Госуслуг может потребоваться при утере доступа к почтовому ящику или по соображениям безопасности. Рассмотрим процедуру замены и удаления email-адреса.

1. Подготовка к отвязке почты

  • Убедитесь, что у вас есть доступ к текущей учетной записи Госуслуг
  • Подготовьте новый email-адрес для замены (если требуется)
  • Имейте под рукой документы для подтверждения личности
  • Проверьте, нет ли активных заявлений или платежей

2. Процедура замены электронной почты

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг
  2. Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки"
  3. Выберите раздел "Контактные данные"
  4. Нажмите "Изменить" рядом с email-адресом
  5. Введите новый адрес электронной почты
  6. Подтвердите изменения через письмо-подтверждение

3. Полная отвязка email-адреса

Шаг 1Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
Шаг 2Предоставьте документы для идентификации
Шаг 3Напишите заявление на удаление email
Шаг 4Дождитесь обработки запроса (1-3 рабочих дня)

4. Особые случаи

4.1. При утере доступа к почте

  • Восстановите доступ через почтовый сервис
  • Или воспользуйтесь альтернативными способами входа
  • При невозможности восстановления - обратитесь в поддержку

4.2. Для подтвержденной учетной записи

  1. Требуется личное посещение центра обслуживания
  2. Необходимо предъявить паспорт и СНИЛС
  3. Заполняется заявление на изменение данных

5. Что проверить после отвязки

Пункт проверкиСпособ проверки
Возможность входаПопытка авторизации
УведомленияПроверка нового email
Привязанные сервисыРаздел "Мои данные"

Важно:

Полная отвязка email без замены на новый адрес возможна только при наличии альтернативных способов входа (номер телефона, ЭЦП).

Рекомендации:

  • Используйте актуальный и надежный email-адрес
  • Регулярно обновляйте контактные данные
  • Храните резервные копии важных уведомлений

Другие статьи

Почему не оплачивается товар на Wildberries и прочее