Бонусная программа Спортмастера позволяет получать баллы за покупки, которые можно использовать для скидок. Рассмотрим сроки и условия начисления бонусов.
Содержание
Бонусная программа Спортмастера позволяет получать баллы за покупки, которые можно использовать для скидок. Рассмотрим сроки и условия начисления бонусов.
Сроки начисления бонусов
1. Стандартное начисление
- При покупке в магазине - в течение 24 часов
- При онлайн-заказе - после получения товара
- Максимальный срок - 3 рабочих дня
2. Факторы, влияющие на скорость начисления
| Фактор | Влияние |
| Способ оплаты | Наличные/картой - быстрее, рассрочка - дольше |
| Тип покупки | Обычные товары - быстрее, предзаказы - после поставки |
| Статус карты | Премиальные карты получают бонусы быстрее |
Как проверить начисление бонусов
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте sportmaster.ru
- Перейдите в раздел "Мои бонусы"
- Откройте вкладку "История начислений"
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Спортмастер
- Зайдите в раздел "Бонусы"
- Просмотрите историю операций
Что делать, если бонусы не начислены
Возможные причины
- Покупка исключенных товаров (не участвуют в программе)
- Не был предъявлен номер карты при покупке
- Технические проблемы системы
Способы решения
- Обратиться в магазин с чеком в течение 14 дней
- Написать в поддержку через личный кабинет
- Позвонить по телефону горячей линии
Условия начисления бонусов
| Тип карты | Размер начисления |
| Стандартная | 3% от суммы покупки |
| Gold | 5% от суммы покупки |
| Platinum | 7% от суммы покупки |
Для ускоренного начисления бонусов всегда предъявляйте карту лояльности при покупке и сохраняйте чеки до появления баллов в личном кабинете.
