Размагничивание банковской карты ПСБ проявляется в следующих ситуациях:
Содержание
Признаки размагниченной карты
Размагничивание банковской карты ПСБ проявляется в следующих ситуациях:
- Терминалы не считывают карту при оплате
- Банкоматы не распознают карту при вставке
- Карта перестала работать после контакта с магнитами
- Данные на магнитной полосе стали нечитаемыми
Неотложные действия
Первые шаги
- Попробуйте протереть чип и магнитную полосу мягкой сухой тканью
- Проверьте карту в другом терминале или банкомате
- Используйте бесконтактный способ оплаты (если поддерживается)
- Воспользуйтесь мобильным приложением для оплаты через телефон
Способы временного решения проблемы
Способ | Как использовать |
Онлайн-платежи | Вводите реквизиты карты вручную |
Мобильный банк | Переводите деньги через приложение |
Отделение банка | Снимайте наличные по паспорту |
Процедура замены карты
Как заказать новую карту
- Через мобильное приложение ПСБ (раздел "Карты")
- В интернет-банке через личный кабинет
- По телефону горячей линии 8 800 100-55-55
- В отделении банка с паспортом
Важная информация о замене
- Срок изготовления новой карты: 3-7 рабочих дней
- Стоимость перевыпуска: зависит от типа карты (от 0 до 1000 руб)
- Номер карты изменится, но счет останется прежним
- Старая карта будет автоматически заблокирована
Как предотвратить размагничивание
Правила хранения карты
- Не храните карту рядом с магнитами и электронными устройствами
- Избегайте контакта с металлическими предметами
- Используйте защитный чехол или кошелек с экранированием
- Не подвергайте карту воздействию высоких температур
Альтернативные решения
- Оформите карту с чипом вместо магнитной полосы
- Подключите карту к Apple Pay/Google Pay
- Используйте виртуальную карту для онлайн-платежей
Заключение
При размагничивании карты ПСБ важно оперативно воспользоваться альтернативными способами оплаты и заказать перевыпуск карты. Соблюдение правил хранения поможет избежать подобных проблем в будущем и продлит срок службы банковской карты.