Яндекс предлагает несколько сервисов доставки для разных потребностей клиентов. Рассмотрим основные возможности и особенности каждого варианта.

Содержание

Яндекс предлагает несколько сервисов доставки для разных потребностей клиентов. Рассмотрим основные возможности и особенности каждого варианта.

Основные сервисы доставки Яндекс

  • Яндекс Доставка - для интернет-магазинов
  • Яндекс Еда - доставка продуктов и готовой еды
  • Яндекс Маркет - доставка товаров из маркетплейса
  • Яндекс Go - доставка посылок и документов

Яндекс Доставка для бизнеса

Как подключить для магазина

  1. Зарегистрируйтесь в сервисе Яндекс Доставка
  2. Настройте интеграцию с вашей системой учета
  3. Определите зоны и условия доставки
  4. Начните принимать заказы с опцией доставки

Тарифы и условия

Тип доставкиСрокСтоимость
Курьерская1-2 дняот 199 руб.
Экспрессдо 3 часовот 399 руб.
Пункт выдачи2-4 дняот 99 руб.

Доставка для покупателей

Как заказать доставку

  • Выберите товар в магазине с поддержкой Яндекс Доставки
  • Укажите адрес доставки при оформлении заказа
  • Выберите удобный способ получения
  • Оплатите заказ и дождитесь уведомления

Отслеживание заказа

Для отслеживания посылки доступны:

  • Личный кабинет на сайте магазина
  • Приложение Яндекс Доставки
  • SMS-уведомления о статусе
  • Чат с курьером

Особенности Яндекс Еды

Как работает

  1. Выберите ресторан или магазин в приложении
  2. Добавьте товары в корзину
  3. Укажите адрес и время доставки
  4. Оплатите заказ и ожидайте курьера

Сроки доставки

Тип заказаСреднее время
Готовая еда30-60 минут
Продукты1-2 часа
Супермаркетдо 3 часов

Преимущества доставки через Яндекс

  • Большая зона покрытия по всей России
  • Четкое отслеживание курьера на карте
  • Разные варианты оплаты
  • Круглосуточная поддержка
  • Гибкая система возвратов

Важные нюансы

  • Минимальная сумма заказа зависит от магазина
  • Время доставки может увеличиться в праздники
  • Некоторые товары имеют ограничения по доставке
  • Курьер может позвонить за 15 минут до приезда

Часто задаваемые вопросы

ВопросОтвет
Можно ли изменить адрес после оформления?Да, через поддержку или приложение
Как оплатить заказ наличными?Выберите "Наличные курьеру" при оформлении
Что делать, если курьер опоздал?Свяжитесь с поддержкой для компенсации

Другие статьи

Почему не оплачивается товар на Wildberries и прочее